Retail

Fashion-Fonts für H&M.

Wenn es um Ihre Marke geht, nehmen die Kunden nicht nur Ihr Logo, Ihre Farben und die Typografie wahr, sondern sie beurteilen vor allem, wie sich Ihre Marke „anfühlt“. Wie vieles andere in der Welt sprechen uns Marken vor allem auf der emotionalen Ebene an. 

„Treffen Sie Ihre Kunden dort, wo sie gerade sind.“ Es klingt so einfach, wenn nur die Kunden nicht über eine Vielzahl von Touchpoints verstreut wären – mobile Website, App, Social Media, Desktop-Website oder in der Filiale (falls vorhanden) – und dann auch noch munter zwischen diesen Verkaufsbühnen hin- und herspringen. Worauf soll man sich als Einzelhändler nun fokussieren? Antwort: auf das gesamte Mobilerlebnis, also mobile Website bis hin zur mobilen App.

Um an das echte Ladenerlebnis anzuknüpfen, sollten Marken die Umgestaltung ihres digitalen Auftritts in Betracht ziehen. Wie kann Design dabei helfen?